Politica de confidențialitate

Bine ați venit pe Dezoe.ro! Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când accesați și utilizați site-ul nostru.

1. Operatorul și domeniul de aplicare

Societatea „Dezoe SRL”, cu sediul în Str. Calea Romanului, Nr. 15, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J04/xxxx/2025, cod fiscal RO12312312 (denumită în continuare „Operator”), este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului Dezoe.ro.

2. Datele colectate

Putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.

• Date de comunicare: mesaje transmise prin formularul de contact, comentarii, feedback.

• Date tehnice: adresă IP, tipul și versiunea browser-ului, sistem de operare, pagini vizualizate și durata vizitei.

• Date de marketing: preferințe și interese pentru personalizarea comunicărilor.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

1. Furnizarea serviciilor și comunicarea cu utilizatorii (bază legală: executarea unui contract sau interes legitim).

2. Îmbunătățirea experienței pe site prin analiză statistică anonimă (bază legală: interes legitim).

3. Trimiterea de oferte și noutăți prin e-mail sau telefon, cu acordul dumneavoastră (bază legală: consimțământ).

4. Respectarea obligațiilor legale (bază legală: îndeplinirea obligațiilor legale).

4. Divulgarea și transferul datelor

Operatorul nu va vinde, închiria sau înstrăina în niciun alt mod datele personale colectate. Putem divulga datele către:

• Prestatori de servicii IT și marketing care ne ajută în administrarea site-ului și campaniilor de comunicare.

• Autorități și instituții publice atunci când legea ne obligă să furnizăm date.

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a oferi o experiență personalizată și pentru analiza traficului:

• Cookie-uri esențiale: necesare funcționării site-ului.

• Cookie-uri de performanță și analiză: ne ajută să înțelegem cum folosiți site-ul (Google Analytics).

• Cookie-uri de marketing: pentru afișarea de conținut și reclame relevante.

Puteți gestiona preferințele legate de cookie-uri din setările browser-ului sau prin bannerul dedicat de pe site.

6. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Accesul la date este permis doar personalului autorizat și prestatorilor de servicii acreditați.

7. Durata păstrării datelor

Stocăm datele cu caracter personal pentru durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform prevederilor legale aplicabile:

• Datele de contact și comunicare: până la retragerea consimțământului sau ștergere la cerere.

• Datele tehnice și de analiză: maximum 26 luni.

• Datele fiscale și contabile: conform legislației în vigoare (5-10 ani).

8. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale.

• Dreptul la rectificarea sau completarea datelor.

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).

• Dreptul la restricționarea prelucrării.

• Dreptul la portabilitatea datelor.

• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți transmite o cerere scrisă pe e-mail la office@dezoe.ro.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Data ultimei actualizări: 06 mai 2025

10. Contact

Pentru întrebări suplimentare sau nelămuriri legate de politica noastră de confidențialitate, ne puteți contacta la:

• Email: office@dezoe.ro

• Telefon: +40 769 22 77 22

• Adresă: Str. Calea Romanului, Nr. 15, Bacau 607044

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru atenția acordată protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal.